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基本信息
| 信件归属 | 屏边县人民政府办公室 | ||
|---|---|---|---|
| 信件标题 | 龙湖园小区高层住户长期、长时间处于无水、供水不正常状态，影响恶劣 | ||
| 内容 |
尊敬的领导： 您好！我是屏边县龙湖园小区一住户。我反映的问题是龙湖园小区高层住户长期、长时间、频繁处于无水、水小、停水的恶劣状态。长期的供水不正常，长期的供水无法保障，对我们小区住户的基本生活造成相当恶劣影响，比如，因无水的原因，导致早晚无法正常做饭、早晚无法正常洗漱洗澡、无法用厕、衣物无法清洗……等等这些情形，小区群内住户已经怨声载道，民愤四起。特别是对我们的最基本生存、基本生活造成严重困扰，已不具备一个人该有的基本生存权，影响至深至极！为此，小区多户已经私自安转水箱、增压泵等。 |
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| 创建时间 | 2025-10-18 | ||
回复信息
| 回复日期 | 2025-11-07 | ||
|---|---|---|---|
| 回复部门 | 屏边县人民政府办公室 | ||
| 回复内容 | 同志： 您好！ 来信收悉。县政府高度重视您反映的民生问题，及时组织安排县住房和城乡建设局、县水务局开展调查，现将有关情况回复如下： 一、供水不足的原因 供水设施布局不符合《中华人民共和国国家标准建筑给水排水设计规范》（GB50015-2003）中给水设施规范，即未有效设置二次加压设备。该问题为历史遗留问题，为保障小区高层住户正常用水，该小区应根据住户需求增加加压或减压设施。 二、处理意见 目前，该住户生活用水已正常通水。为保障龙湖园小区住户正常用水，县人民政府将及时组织水务、住建、玉屏镇、自来水厂等部门研究彻底解决问题的措施，认真谋划项目，争取资金，对龙湖园小区供水管网升级改造并配备合格的无负压自动变频加压设备，从根源上彻底化解该小区高层住户供水不足的问题。 感谢您的来信。
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| 回复人 | 屏边县人民政府办公室 | ||
公安备案号 53252302000109号