屏边县投资项目审批中心以打造责任政府、高效政府、法治政府、廉洁政府为目标,坚持依法行政、规范程序,提前介入、并联审批、适度调整、合理再造流程的原则,按照“业主委托、中心代办、并联审批、限时办结”的要求,推出“三个服务”。
一是专人服务。每个项目均由中心明确一名工作人员负责做好审批事项的对接、协调等工作,为项目业主解决后顾之忧。
二是跟踪服务。对进入中心代办的项目由专人全程跟踪进度,督促相关部门按时限办结,掌握办理环节、反馈办理情况,及时进行回访,做好后期建设中应注意事项的提示等跟踪服务。
三是贴心服务。以帮企业解忧,热心服务为目标,热情接待企业来访,认真做好政策宣传,帮助企业准备审批材料。同时,主动与企业对接,积极深入企业了解项目推进情况,加强与企业、与县级各有关部门的联系,真心实意为企业解忧。
目前,县投资项目审批中心共接待项目咨询办理16个,承接审批案12个,全部办结,办结金额1.54亿元,备案类2个,全部办结,办结金额0.15亿元。办结率100%,无超时办理情况。