屏边县“局长坐诊接诉”活动公告

各驻屏企业：

屏边县“局长坐诊接诉”活动，受理驻屏企业在投资、生产、经营等方面反映的政策咨询、服务需求、意见建议等诉求，请广大企业积极参与，客观真实反映诉求。现将有关事项公告如下：

“挂号”方式

每月头五个工作日，可通过屏边苗族自治县人民政府门户网站和“屏边苗族自治县人民政府”和“苗乡屏边”微信公众号设立的线上红河州“企业诉求直通窗”，或在县政务服务大厅（一楼咨询导办台）设置的线下“企业诉求直通窗”进行“挂号预约”（工作日）。

方式一：直接扫描红河州“企业诉求直通窗”二维码进入预约流程

方式二：从屏边苗族自治县人民政府门户网站进入

点击屏边县人民政府网站——下拉至底部链接——点击以下链接或手机微信扫描二维码，进入预约流程。

方式三：从微信公众号进入

点击“屏边苗族自治县人民政府”微信公众号——点击底部右下角“政务服务”——“局长坐诊接诉”，进入预约流程。

点击“苗乡屏边”微信公众号——点击底部右下角“专题专栏”——“局长坐诊接诉”，进入预约流程。

“坐诊”时间及地点

牵头部门或责任部门将结合企业“挂号”顺序和问题类型，于“坐诊”前通过电话、短信等方式告知“挂号”企业负责人（企业法定代表人、实际控制人或委托指定代表人）“坐诊”的具体时间、地点及场次。

受理范围

（一）“坐诊接诉”服务对象

在屏边县开展生产经营活动的各类企业，以及拟在屏边县投资兴业的企业。

（二）“坐诊接诉”诉求范围

企业诉求应符合现行法律法规，具有正当理由和事实依据。具有下列情形之一的，不予受理：

1. 没有明确的诉求对象和具体事实、理由及诉求的；

2. 属于经营主体之间民事纠纷的；

3. 已通过或已进入纪检监察、司法程序、行政复议、仲裁或信访程序处理的；

4. 已向政府其他诉求平台反映且已受理的，原则上不再重复受理；

5. 诉求事项已依法依规办结或已给出处理意见，但同一对象仍以同一理由重复提出的；

6. 其他不属于营商环境监督职责范围的问题。

屏边县发展和改革局

2024年11月1日