屏边苗族自治县人民政府政务热线电话目录

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序号	热线号码	热线名称	服务时间		受理范围
序号	热线号码	热线名称	人工	语音信箱	受理范围
1	12345	政务服务热线	工作日：9:00—18:00	人工服务时间以外	1.法律、法规、规章、政策等方面的咨询事项；2.需要政府及其部门、公共企事业单位解决的诉求事项；3.对政府部门及公共企事业单位工作人员在工作作风、工作质量、工作效率等方面的意见、建议或投诉事项；4.对公共服务类信息的综合查询事项。
2	12315	消费者投诉举报专线	工作日：8:00—11:30 14:00—17:30	无	1.受理消费者的投诉、举报、咨询业务；2.受理工商行政管理执法人员违法违纪的电话举报；3.受理12345、96128等分配、移交的消费者投诉举报。
3	12331	食品药品投诉举报热线	工作日：8:00—11:30 14:00—17:30	无	负责受理食品、药品、化妆品、医疗器械、保健食品投诉举报。
4	12328	交通咨询、投诉热线	工作日：8:00—11:30 14:00—17:30	无	主要受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜教、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。
5	12358	价格举报电话	24小时	无	1.公民、法人、或者其他组织(举报人)对违反价格和收费法律法规、规章和其他规范性文件规定的行为向价格主管部门进行举报；2.因生活消费需要购买商品或者接受服务的消费者可以单独或者进行价格举报时一并对涉及自身价格权益的民事争议投诉；3.咨询价格法律、法规、规章、政策；4.对价格监管工作的意见或建议。
6	12348	法律援助咨询、投诉热线	工作日：8:00—11:30 14:00—17:30	无	1.请求支付劳动报酬的； 2.请求支付赡养费、抚养赛、扶养费的；3.请求国家赔偿的； 4.请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的；5.请求发给抚恤金、教济金的；6.主张因见义勇为行为产生民事权益的；7.因工伤事故、交通事故、医疗事故、产品质量事故等；造成人身损害或者财产损失请求赔偿的； 8.因遭受家庭暴力、虐待、遗弃主张民事权益的； 9.其他由国家和省确定的事项。
7	12369	环保投诉热线	24小时	无	1.环境污染投诉；2.环境污染纠纷；3.环境违法举报。
8	12336	国土资源违法举报电话	工作日：8:00—11:30 14:00—17:30	无	国土资源违法线索举报(专线直通省自然资源厅)
9	12385	残疾人服务热线	工作日：8:00—11:30 14:00—17:30	无	1.残疾人相关政策方面的咨询事项；2.需要残联解决的康复、教育、就业、社会保障、扶贫、维权等方面诉求事项；3.对残联工作人员在工作作风、工作质量、工作效率等方面的意见、建议或投诉事项。