白云乡人民政府2021年政府信息公开工作年度报告

　　根据《屏边县人民政府办公室关于做好2021年政府信息公开工作年度编制公布工作的通知》文件精神要求，我乡严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》规范报告公开，本报告信息数据统计期限为：2021年1月1日至2021年12月31日。

　　一、总体情况

　　2021年来，我乡按照县政府要求，严格统一安排部署，不断强化组织领导，健全政务公开工作机制，强有力保障政府信息公开工作健康有序发展。

　　一是积极主动公开政府信息。2021年全年，我乡在政务服务平台主动公开信息291条，其中：党史学习教育158条，法治在线学习10条，基层党建、民生民情、疫情防控等工作信息123条；2021年度政府信息公开申请受理及答复情况0条；受理公民个人提出的政府信息公开申请0条。

　　二是持续加大公开力度。除了持续推进财政预决算、重大建设项目等重点领域信息公开外，大力鼓励乡各服务中心、办公室、站所积极公开惠农补贴、社会救助等相关信息。2021年，在屏边县政府门户网站上公开惠农补贴信息1条，乡村振兴项目公示信息1条。

　　三是满足群众知情权，为群众解惑。大力宣传“一部手机办事通”，群众对相关政策不了解不清楚的，可通过“一部手机办事通”或拨打12345政务服务便民热线进行留言，我乡积极组织专班调查小组核查清楚事实并第一时间答复群众，为群众答疑解惑，实事求是为群众办实事。2021年度，我乡共处理12345政务服务便民热线18件。同时，乡政府及各村委会专门设置了信息公开宣传栏，并实时更新，为群众查询相关政策、惠农补贴等信息提供便利。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2021年，我乡信息公开工作较上一年来虽进一步加强，但在工作上还存在着一些问题。具体表现在：一是对政务公开工作认识还不够深刻。对政务公开工作重要性认识不足，推行政务公开的力度不够，未形成自觉公开的良好行为习惯。二是政府信息公开数量与其他乡镇相比还较少，与群众的需求还存在一定的距离，对群众关心的民生热点问题等应该公开的未能做到全部公开，使群众难以了解全面情况。三是政务公开工作人员业务能力水平较低，业务培训较少，掌握具体业务知识较少。

　　下一步改进措施：一是加强宣传教育，切实提高认识。借助宣传栏宣传、干部职工大会等方式宣传政务公开工作的重要性，提高主动公开意识。二是鼓励公开，政府信息公开多元化。鼓励各站所凡涉及有关惠农政策、涉农补贴、疫情防控等信息可积极上报材料进行公开，不断增广宣传面，并以此提高我乡政府信息公开数量。三是加强培训教育，提升业务能力水平。强化服务意识、提升服务质量是做好政务公开工作的前提条件，认真对负责政务公开的领导及工作人员进行专门培训，提高履职能力。常检查服务大厅配套设施，存在问题的及时修理更换，进一步加强服务质量。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。