欧忠林委员：
你在政协屏边县十届四次会议提出的《关于规范医院诊疗的建议》的第2号提案，已转交我局研究办理，现将办理情况答复如下：
一是制定《屏边县医疗服务态度和服务质量双提升三年行动实施方案》，全面加强卫生健康系统行风建设，提高医疗服务质量和效率。2025年对辖区医疗机构综合调查数据显示：2025年第一季度，出院患者对我县医疗机构提供的医疗服务表示“满意”及“非常满意”的占比达到88.6%。第二季度门诊患者总体满意度为95.21%，住院患者总体满意度达97.47%。
二是县卫健局从党的建设、行风建设、运营管理等方面对各级医疗机构开展年度巡查，对巡查发现的326条问题及时反馈各级医疗机构，针对性的提出整改意见建议300条，明确问题清单，及时销号整改。
三是制定《屏边县卫生健康系统整治重复医疗检查检验和违规收费问题工作方案》，建立健全医院日常监督检查机制，对不合理医疗服务行为造成患者就医负担问题，及时督促整改。2025年1-8月，通过辖区各医疗机构自查发现重复检查检验等违规收费合计421464.63元，其中涉及退回医保资金323185.16元，退回参保个人98279.47元。
四是按照省州要求推进检查检验结果互认，进一步减轻患者就医负担。屏边县已有医学影像项目及临床检验项目65项符合结果互认条件，在全州范围内实行互认。
感谢你对我县卫生健康工作的关心和支持，请在今后对我们的工作多提宝贵意见和建议。
2025年8月19日
（联系人：杨丽红 联系电话：3221432）
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