近年来,新华乡积极探索“网格员+”模式,助力基层治理,为破解治理难题、提升治理效能找到了全新路径,让基层治理焕发出新的活力。
“网格员+纠纷调解”,化解矛盾“稳基石”。基层矛盾纠纷错综复杂,网格员凭借对辖区情况的熟悉及长期建立的群众信任,成为纠纷调解的重要力量。在邻里纠纷、土地纠纷等事件中,网格员们第一时间赶到现场,耐心倾听双方诉求,以情动人、以理服人、以法育人。在一次因土地界线划分不清引发的邻里纠纷中,网格员李朝光多次前往现场,同相关部门查阅历史资料,邀请专业人员测量,组织双方协商,最终让双方矛盾得以化解,邻里关系重归和睦,维护了基层社会的和谐稳定。
“网格员+安全巡查”,保障平安“助推器”。新华乡的网格员肩负着安全巡查的重任,定期对辖区内的企业、商铺、村小组进行消防安全、生产安全、道路交通安全等检查。排查消防设施是否完好有效、疏散通道是否畅通、生产作业是否规范等安全隐患。在一次日常巡查中,网格员发现一道路发生坍塌存在严重安全隐患,立即上报相关部门,并持续跟进整改情况,直至隐患彻底消除,有效预防了安全事故的发生,守护了村民的生命财产安全。
“网格员+普法宣传”,架起沟通“连心桥”。新华乡通过建立四级网格,充分发挥网格员作为“宣传员”的作用,将枯燥的法律条文与典型案例加以融合,深入户室庭院与群众面对面讲法说理,精准地向群众宣讲法律知识、法律法规,引导群众依法合理表达诉求。通过聊天问答的方式架起了一座与群众沟通的“连心桥”,夯实基层治理基础。截至目前,新华乡已组织全乡网格员入户进行普法宣传100余次。
下一步,新华乡将持续深化“网格员+”这一模式,不断完善工作机制,让网格员在基层治理中发挥更大作用,为打造共建共治共享的基层治理新格局贡献力量,让人民群众在基层治理中收获更多的幸福感与安全感。