为进一步贯彻落实省委、省政府“放管服”改革优化营商环境的决策部署，白河镇坚持领导带头、立足基层、试点先行多措并举，全面推进便民服务“一网通办”和“让群众办事不出村”的重要服务平台，努力为构建一体化网上政务服务体系全覆盖打下坚实基础。
夯实组织领导，筑牢群众办事奠基石。明确镇党委书记为第一责任人，高位推动“一部手机办事通”工作落实，并结合白河镇实际，制定“办事通”工作包保责任制，明确12名党政领导班子成员工作职责全程包保，做到每个村都有科级领导包保。同时，充分发挥村党组织基层带头作用，明确12名第一书记、12名村党总支书记及24名驻村工作队员为各村业务人员具体抓落实，熟练掌握“办事通”APP安装流程及操作方法，确保每一位业务员真正做到“我用、我知、我推广”。
立足基层指导，打造便民服务先锋队。建立镇、村、组三级指导组，借助“三会一课”、主题党日、双重组织生活会等活动为契机，以集中、面对面的方式指导全镇600余名党员下载安装“办事通”，现场解决安装过程中存在问题，并由挂钩包村领导牵头，带领指导组深入村寨，分时段、分片区为群众进行APP安装，切实做到工作人员业务指导全覆盖。同时，将“办事通”APP安装注册纳入全镇62名干部职工日常考核工作中，截至目前，白河镇已完成干部职工“办事通”APP安装注册覆盖率100%。
盘活宣传引导，借力平台布局谋长远。制定下发《关于迅速推广一部手机办事通的通知》《关于2021年白河镇优化营商环境工作任务分解》，发放2400余册《一部手机办事通手册》，通过村村响、微信等形式向133个村民小组大力宣传“一部手机办事通”下载方式及操作指南，进一步扩大宣传覆盖面和群众知晓率，全方位、立体式营造浓厚宣传推广氛围。同时，按照“先培训、后上岗”原则，组织召开村干部、驻村队员“办事通”业务培训会议，培训人员85人次，时刻为“办事通”进村寨、进万家、进网络做好“充电”准备。
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