白河镇坚持以人民为中心的发展思想，深入推进作风革命、效能革命，有效地解决群众办事难的问题，让群众从往返跑路到干部群众双向奔赴，密切了干群关系。
今年以来，白河镇进一步优化政务服务环境，持续深化“放管服”“最多跑一次”改革，着力打造服务更优、效率更高、惠企便民的一流政务服务，结合“我为群众办实事”常态化活动，从群众看得见、感受得到的小微切口入手，真正把服务做到群众心坎上。并进一步完善便民服务设施，在便民服务区内设置导办咨询台，配置打印机、复印机，提供自助复印、冷热饮用水、休闲阅读等便民服务。
白河镇共12个村委会，133个村小组，大多村小组距离镇上距离遥远，且农村青年大部分外出务工，现居住人群多数都是老人、儿童，大部分不懂得如何在手机上自主缴纳“两保”。
白河镇通过召开征缴专题培训会，面向全体干部职工、各村“两委”人员、驻村工作队员开展集中培训，对征缴政策进行详细解读，让镇村干部熟悉缴费对象、缴费标准、缴费方式、缴费时限等，为政务服务入村入寨打下坚实的基础。针对困难群体，由工作人员上门服务，代为缴费，确保全镇两保征缴工作做到村不漏组、组不漏户、户不漏人，真正把好事办实、实事办好，让群众有更多实实在在的获得感、幸福感和安全感！
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