自2024年6月起，湾塘乡将城乡居民参保登记、新生儿参保登记、城乡居民停保、个人信息修改、参保信息查询、业务办理查询、人员参保信息查询等7个医保经办事项下沉到各村委会办理，进一步加强基层医保经办服务建设，实现医保业务“就近办”“家门口办”。
“在家门口就能办理医保业务，要的材料少、办事流程简单，没想到这么快就全部办好了，真是越来越方便了”项剑林高兴地说道。医保经办服务下沉工作是落实“放管服”改革，打通服务群众“最后一公里”的一项重要举措，医保工作人员事先围绕医保经办下沉业务办理事项清单、业务流程、医保政策解读、医保系统平台操作以及信息查询权限分配等方面对各村医保经办人员做详细讲解，使医保经办服务下沉事项接得住、接得稳、办得好，使医保经办人员弄懂、弄通各项医保政策，转变工作作风，为广大参保群众提供更加优质的医保经办服务，实现参保群众医保需求“马上办”。
湾塘乡现已为15位参保群众在各村委会医保经办窗口办理城乡居民停保、个人信息修改、参保信息查询等业务。
下一步，湾塘乡将进一步提升基层医保经办服务标准化、规范化水平，持续做好医保经办服务事项下沉业务指导，让参保群众在“家门口”就能体验到优质、高效、便捷的医保经办服务，增强参保群众的获得感、幸福感和安全感。
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