5月20日,因“我爱你”的美好寓意,屏边县开展了“520·情定今生,爱满婚登”主题活动,迎来了结婚登记的“甜蜜暴击”,一对对新人满怀期许前来滴水苗城婚姻登记处办理登记,定格幸福瞬间。为确保婚姻登记工作有序、高效、温情办理,屏边县提前谋划、精准发力,在推出系列常规便民措施的基础上,精心打造专属服务,以真情服务为新人赋能,让每对新人都能感受到不一样的政务温情与专属浪漫。
专属序号,知法懂爱。在婚姻登记处入口显眼位置设置“幸福号数领取台”,由工作人员分发以“520”为核心的专属号数,工作人员同步送上问候、介绍流程,引导新人参与婚姻家庭知识问答,赢取卡通对戒,缓解紧张情绪的同时普及法律知识,为每一对新人的幸福婚姻筑牢法治基础。
笔尖承诺,爱意成文。设置专门的“婚姻材料填写指导区”,安排专业人员一对一指导,配备整洁填写台及书写工具,助力新人规范填写材料,让每一笔书写都承载爱意。
优化流程,高效便民。推行一站式服务,整合登记全环节并提供婚检咨询预约;开通专属通道,整合爱苗社会工作服务中心力量,共计安排9名工作人员快速办理。针对中午高峰,工作人员提供延时服务、放弃午休,坚持为新人办理结婚登记,大幅提升效率,最快只要10分钟就能领到结婚证。
爱证永恒,礼启新程。登记完成后,邀请新人自愿参与集体颁证仪式,由负责人或嘉宾颁证送祝福、倡导文明婚姻观,引领新人宣读誓言,传递婚姻神圣感。
姻缘寄愿,爱意留存。现场设置姻缘寄愿桌位,爱情走廊,新人在姻缘牌上写下对彼此的爱情寄语、对未来婚姻生活的美好期许并将姻缘牌悬挂在“爱情姻缘走廊”上,让真挚的爱意得以留存。同时精心布置现场,宣传婚俗新风,提升新人幸福感。同时,精心布置登记现场,设置精美的背景墙、颁证台和拍照区域,营造出浓厚的浪漫氛围。
据统计,屏边县婚姻登记窗口“520”当天累计为22对新人成功办理了婚姻登记业务,工作人员用高效的工作速度和热情的服务态度,为新人们送上了最真挚的祝福。下一步,屏边县将始终以贴近企业、群众需求为导向,打造政务“不打烊”特色服务,弘扬“店小二”精神,为企业和群众提供更加高效、优质、便捷的政务服务,让群众少跑腿、不添堵、好办事,用真诚、耐心、专业的服务,为办事群众架起便民“连心桥”。
(屏边县政务服务管理局 严南燕)