暖心服务显温度，安心保障促和谐，省心办理提效能。屏边县人社局以“暖心”“安心”“省心”的“三心”服务理念为引领，通过一系列创新举措和务实行动，不断提升服务质量和效能，赢得了企业和群众的广泛赞誉。
“暖心”服务，为企业发展注入温度。屏边县人社局将“暖心”服务作为优化营商环境的切入点，开展多项专项活动助力就业创业。通过采取“线上+线下、综合+专场、定期+灵活”相结合的多元招聘方式，扎实开展“春风行动”“就业援助月”等专项活动。截至目前，开展各类招聘活动19场，推介就业岗位21364余个，成功帮助数百名青年和城乡劳动者实现就业。落实创业担保贷款、一次性创业补贴等就业创业政策，支持返乡农民工、高校毕业生、退役军人等人员创新创业，充分发挥创业担保贷款“稳就业、促创业、带就业”的积极作用，持续扩大政策惠及面。截至目前，发放创业担保贷款11342万元，为企业提供有力资金支持。
“安心”保障，构建和谐劳动关系。积极探索构建“调解优先、仲裁保障、预防前置”的全链条劳动纠纷化解新机制，推动劳动争议处理从“被动应对”向“主动预防”、从“末端处置”向“源头治理”转变。通过常态化深入企业开展“送法律、送政策、送案例”活动，对企业规章制度、集体合同、劳动合同、社保缴纳等问题精准“把脉”，指导企业规范用工，最大限度实现劳动纠纷从源头上预防、从萌芽状态化解的目标，为构建和谐劳动关系保驾护航。截至目前，共发放宣传资料1000余份，解答现场咨询700余人次。开设“流动仲裁庭”，践行“让仲裁员多跑路、让当事人少跑腿”的服务理念，通过现场释法，就地调解，有效提升纠纷化解效率。截至目前，屏边县人社局“流动仲裁庭”成功调解劳动争议案件3起，为劳动者挽回经济损失4.85万元。
“省心”办理，提升政务服务效能。大力推进“人社服务快办行动”，持续深化“放管服”改革。完善线上“一网通办”、线下“就近可办”协同服务模式，推动人社公共服务事项实现“一窗通办、一次办结”。着力打造线上线下全覆盖、受审分离的新模式。引导办事企业群众通过政务服务网、手机APP、微信、支付宝等平台办理人社相关业务，将人社政务服务由“实体大厅”向“掌上大厅”迁移，从“办事窗口”向“手机窗口”延伸，从“线下办”向“指尖办”转变，以网络通数据通带动实现业务通，以“数据跑腿”代替“群众跑腿”，实现“一机在手，办事无忧”。延伸“服务触角”，对于高龄、行动不便等特殊群众灵活做好业务引导、代填帮办等工作，开展“社保服务进万家”暖心志愿服务活动，通过“面对面”方式为群众答疑，让群众“零距离”了解人社惠民政策，解决对政策“不知晓”“不掌握”“不会用”三个难点问题。截至目前，共开展政策宣传活动20余次，发放政策宣传资料2000余份。
长者模式
无障碍浏览
公安备案号 53252302000109号