近年来，屏边县持续推进“高效办成一件事”改革，紧盯群众办事难点、堵点，找准纾困切入口，以党建搭桥，协同各方力量提升行政效能，构建一体联动、泛在可及、高效便捷的政务服务体系，让便民更贴心、利民更称心、惠民更暖心。
理论业务联学，“共享课堂”锻造服务“匠心”。把机关党建同加强和改进政务服务工作有机结合，推行“政务局机关党支部+政务服务中心临时党支部”联建互促模式，利用“三会一课”、主题党日、理论学习中心组集中学习等契机，开设“智政学堂”，重点围绕习近平新时代中国特色社会主义思想、高频办理事项、服务文明礼仪等内容，创建“理论我来讲”“业务我在行”“服务我最优”等共享版块，组织政务局机关和窗口党员干部共同学习党的创新理论、讲解业务知识、分享文明礼仪和服务心得，推动政务服务能力和水平不断提升。
群众事务联办，“红色队伍”传递服务“温度”。秉持“让服务多跑路、让群众少跑腿”的理念，由县政务局牵头，横向联动人社、民政、残联、医院等多家县级部门，纵向协同乡镇、村（社区），精选党员业务骨干组建“红色志愿服务队”，全面采集老、弱、病、残等特殊群体不会办、不能办、不好办等事项，通过政务服务联席会议将群众办事需求与政务服务供给精准对接，梳理整合跨部门办事流程，综合运用帮代办、集成办、承诺办等多种模式，开展残疾证办理、养老保险待遇申领等“一件事一次办”上门服务7次，服务群众132人次，解决特殊群体办事流程繁琐、提交材料冗杂、跑动成本较大等问题，切实以政务服务“温度”标注群众满意“刻度”。
政务标杆联评，“平凡岗位”闪耀服务“星光”。充分发挥考核“指挥棒”作用，县政务局联合市场监管、林草、发改等窗口进驻部门成立考核小组，建立“专业能力、服务效能、作风素养”三位一体的评价体系，采取多维度考评、多部门联审、全流程公开的方式，每季度评选流动红旗窗口2个、党员先锋岗2个、优秀首席事务代表2名、业务标兵3名、服务之星3名，年底综合季度考核平均分、年终考核加分、窗口人员民主测评分，选树一批政治坚定、业务精湛、作风优良、群众满意的政务标杆，全面激发“学先进模范、当业务能手、创一流服务”的干事活力。2024年，全县政务服务“好差评”评价收到30107条，好评率达100%。
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