节后复工干劲足政务服务迎“客”忙

来源：屏边县政务服务管理局发布日期：2025-02-08 浏览次数：

春节假期结束后，屏边县政务服务中心便迎来了众多前来办事的群众。各服务窗口迅速进入高效运行状态，工作人员以饱满的精神风貌投入到新一年的工作中，热忱地为办事群众提供服务。

为确保服务的高效与便捷，县政务服务中心提前精心部署，推出了“一站式”咨询引导、“帮办代办”以及“延时办”等一系列贴心服务。“您好，请坐！请问您需要办理什么业务？”礼貌的问候声此起彼伏，将以往的“办事群众主动询问”转变为“工作人员主动问询”，实现了服务的前置化和精准化，大大缩短了群众的等待时间，让办事群众切实感受到“好办事”“办好事”的便利。

“婚姻登记窗口作为节后办事的高峰窗口之一，我们全员在岗在位，及时为群众答疑解惑，考虑到前来办理业务的群众数量较多，特别为群众提供了延时服务，确保每个来办事的群众都能把事办好。”县政务服务中心婚姻登记窗口的首席事务代表马云说。

新的一年，新的起点。屏边县政务服务中心将继续把提升企业群众的便利度和满意度作为工作的出发点与落脚点，不断优化服务效能，创新服务方式，努力增强企业群众的便利感、获得感和满足感，全力打造更加优质、高效、便捷的政务服务环境。

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