屏边县人力资源和社会保障局大力推广使用“办事通”和“云南人社12333”APP进行领取养老保险待遇资格确认工作新模式。及时掌握待遇领取人员的基本信息,保障个人权益不受侵犯,确保养老金不被他人冒领,切实维护养老保险基金安全平稳运行。
强化政策宣传。通过微信、QQ等网络平台发布领取养老保险待遇资格确认政策,利用县城“宣传栏”张贴通告进行宣传、发放宣传材料;遇到咨询的离退休人员,耐心做好宣传解释工作。全面提高广大离退休人员对认证工作的知晓率,努力提升社保经办服务水平和服务质量。
推广领取社保待遇资格确认工作新模式。进驻政务大厅窗口工作人员熟练掌握“办事通”和“云南人社12333”APP的操作规程,指导离退休人员及其子女、亲朋好友安装APP应用程序,做到应会尽会。确保企业职工养老保险领取待遇资格确认工作的有序开展。
优化服务提升社保形象。对无智能手机或不会操作的人员,可通过家人朋友或单位工作人员等应用“办事通”和“云南人社12333”APP“帮他人确认”,帮助老年人居家或就近就地进行确认。针对高龄、长期卧病在床、行动不便的等特殊人群,采取预约工作人员上门服务的方式帮助办理领取待遇资格确认。
推广领取养老保险待遇资格确认工作新模式,是退休人员社会化服务与远程认证服务相结合的认证服务模式,真正做到“让数据多跑路,让群众少跑腿”。从源头上堵塞漏洞,切实维护社保基金安全,维护参保人员合法权益。及时掌握退休人员基本养老保险待遇领取人员的基本信息,从制度上保障基金安全、确保社会保险待遇正常发放。