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强化党建引领 提升政务服务能力

来源:县地震局 发布日期:2023-06-30 浏览次数:

  屏边县地震局始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以全面贯彻落实新时代党的建设总要求为主线,坚持“围绕业务抓党建、抓好党建促发展”的服务理念,推动党建与政务服务深度融合,促进政务服务标准化、规范化、便利化水平不断提升。

  明确清单,推进政务服务标准化。一是梳理权责清单,根据《国务院办公厅关于全面实行行政许可事项清单管理的通知》和省、州有关要求,于2022年10月编制完成本部门行政事项清单,经梳理,本部门行政职权共计4类,共计18项;其中处罚6项、行政检查8项、行政奖励2项、其他行政权力2项。并及时在屏边县政务网上进行公示。二是发布办事指南,按照受理条件、申报材料、审批标准等精细化分类编制行政事项办事指南,事项办理、咨询方式、监督投诉等要素精确发布,本行业办事指南发布率100%。三是实现信息共享,行政事项办理业务系统及时关联到全国信用信息共享平台,实现信用信息互联互通,实现行政事项办理跨平台精准跳转。

  优化服务,推进政务服务规范化。一是规范设置政务服务场所。服务事项实质性进驻屏边县政务服务大厅,落实“应进必进”要求,按照服务大厅工作要求规范服务。二是推行综合窗口设置,县地震局行政审批业务均通过现场实地踏勘后现场办理,符合办理条件的事项均按照“最多跑一次、及时受理、一日办结”的要求办理。三是规范审批服务,严格按照云南政务服务网统一发布的办事指南提供办事服务,办理过程中没有额外增加或变相增加办理环节和申请材料的情况出现。四是规范化处理投诉意见,明确专人负责投诉处理工作,投诉方式畅通、渠道公开,认真办理政务服务网咨询、意见、建议,没有出现未回复或超时现象,截至目前县地震局受理的所有业务均实现“零差评”。

  简化流程,推进政务服务便利化。一是严格落实行政审批制度改革,按照简政放权要求,及时取消、下放、承接、调整有关行政许可事项。二是明确告知承诺制和容缺受理,根据实际情况,可以先行办理手续,同步补充缺失材料。三是做好政务服务“一张网”建设,提高政务服务“一网通办、一门办理、一次办结”能力。办理时限上手续齐全的项目能做到“最多跑一次、及时受理、一日办结”。