10月31日，县委副书记、县长杨富丞率调研组到城区部分重点区域，调研文明城市建设工作，实地查看城市运行和民生服务情况，现场研究解决群众关心的现实问题，推动文明城市建设常态长效开展。
期间，调研组察看了城区重点路段视频监控点位布设和实时运行情况、民族小学及玉屏粮所住宅区环境卫生、消防通道、用电管理等情况，与基层干部和群众交流，了解老旧小区日常管护中的实际困难。在县政务服务管理局，调研组听取“12345”政务服务便民热线受理、转办、办理、回访全流程工作情况汇报，了解群众诉求办理情况。
杨富丞指出，老旧小区管护要充分发挥居民主体作用，深入做好宣传引导，广泛发动群众参与小区自治，共同维护公共环境和公共秩序。要紧盯消防安全，把日常巡查和宣传提醒结合起来，及时消除各类安全隐患，守住人民群众生命财产安全底线。要坚持以文明城市建设为抓手，统筹推进城市更新和功能提升，把精细化管理理念贯穿市容管理、小区治理、环境整治各环节，下足“绣花功夫”，把工作做细做实做到位，持续改善人居环境，让群众真切感受到城市面貌的新变化。
杨富丞强调，“12345”政务服务便民热线是联系服务群众的重要渠道。对群众提出的合理诉求，相关部门要明确责任、加快办理，加强跟踪督办和回访核实，做到件件有着落、事事有回音，以实实在在的办理成效回应群众关切，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
李付林，玉屏镇和县住建局、县市场监督管理局负责同志参加调研。
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