6月21日，县委书记宋文辉公开接待来访群众，与大家“零距离”交流，面对面倾听群众心声，回应群众关切，真心实意解决好群众的急难愁盼，切实办好群众身边事。
宋文辉通过现场面对面接访方式，共接访了3批群众，听取他们反映的农村路灯安装、行人栈道维修治理等诉求，详细了解群众诉求事项原委，梳理分析问题症结，积极回应群众诉求，耐心细致、切实具体地与信访群众进行沟通，并与有关部门负责人现场分析研判、进行决策，提出下一步处理意见及有效解决措施，明确办理时限，安排专人负责跟进。
宋文辉在接访中指出：信访工作是党和政府了解社情民意、维护群众利益的重要窗口。群众来访是群众对县委、县政府的高度信任，各级各部门要树牢以人民为中心的发展思想，放下架子、扑下身子，直面群众最关心、最直接、最现实的利益问题，将心比心、换位思考，设身处地为群众办实事、做好事，站在群众角度推动问题解决。要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，站稳人民立场，做到眼里有事情、手上有活计、脑中有思考、心中有人民，确保群众反映的问题件件有着落、事事有回音。要坚持问题导向，注重源头治理，加强典型案例剖析，解决共性问题，建立健全矛盾纠纷排查化解长效机制，持续做好治理重复信访、化解信访积案工作，大力弘扬“四下基层”优良传统，推动信访工作走深走实、见行见效，高标准高质量使信访工作落到实处，让群众的幸福感、获得感更加充实。
县领导付田跃、夏洪生，玉屏镇、新现镇党委或政府主要领导以及县属有关部门主要负责同志等参加。
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