为认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《红河州人民政府办公室关于做好2023年政府信息公开工作年度报告编制发布工作的通知》和《屏边县人民政府办公室关于做好2023年政府信息公开工作年度报告编制发布工作的通知》要求，新华乡高度重视，认真梳理信息公开工作情况，结合实际，编制完成《新华乡2023年政府信息公开工作年度报告》，情况如下。

　　一、总体情况

　　新华乡全面贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照《红河州人民政府办公室关于印发2023年度红河州政务公开指标考评细则的通知》《2023年度屏边县政务公开指标考评细则》等文件要求，对标对表，规范政务公开要求，深化政务公开内容，扎实推进政务公开工作。

　　（一）明确信息公开范围。在屏边县人民政府网站新华乡人民政府信息公开栏目发布公开指南，明确本机关主动公开涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息。

　　（二）加强基本信息公开。在云南政务服务网新华乡政务服务窗口的政务服务地图栏目全面公开乡人民政府便民服务大厅办公室、中心、站所的工作职能、地址、时间、联系方式、负责人姓名等信息。

　　（三）强化政务信息公开。为更好发挥政府信息公开平台互动交流的实用性和开放性，持续推进重点领域信息公开，及时将农业综合服务中心、社会保障服务中心等相关补贴发放信息在网站上进行规范公示，提高政务服务质量，2023年以来，在屏边县人民政府门户网站（http://www.hhpb.gov.cn/）发布信息20条。

　　（四）助力政府公报推广。深刻认识政府公报推广的重要意义，在乡级便民服务大厅窗口，乡属各办公室及辖内9个村委会便民服务站摆放政府公报二维码，供群众查阅。充分利用周二阿母黑、周五戈纪街赶集日，结合各类宣传活动，摆摊设点推广上级政府公报。

　　（五）及时准确处理政务热线。严格遵守服务便民的准则，扎实做好12345政务服务便民热线运行管理，明确各办公室职责分工，对反映问题及诉求及时跟踪，准确给予处理答复。今年以来，接到热线转办企业和群众诉求35件，并按照办理时限审核落实，办理答复内容填写规范，均按时办结。

　　（六）规范政府信息公开申请。建立健全公开申请工作机制，明确登记、申请工作流程。截至目前，暂未收到政府信息公开申请，暂不存在延期告知情况及补正告知情况。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的问题及改进措施

　　（一）存在的问题：由于乡镇工作人员时常调整、变动，开展工作衔接上存在不连续，存在掌握业务但不够精准的情况。

　　（二）改进措施：强化思想认识，提高重视程度，学懂弄通政务公开工作相关情况，工作交接对接做到连贯持续，有效推进政务公开工作长效开展。

　　六、其他需要报告的事项

　　2023年，屏边县新华乡人民政府未收取政府信息公开信息处理费。