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开良方培育政务服务为民“沃土”

文章来源：白河镇作者：牛鹏诚发布日期：2023/08/28 浏览次数：

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　　屏边县白河镇将作风效能与政务服务工作相结合，走到群众中，面对面、心贴心地了解群众所思所想所盼，以作风效能为抓手、推动政务服务“就近办”为契机，形成抓作风促服务、以服务树新风的良性循环。

　　“细”字着手，极端负责。对标树立“十种鲜明导向”，坚持把作风效能工作融入政务服务、党的组织建设、党员日常管理和纪委监察工作中，针对日常管理监督重点难点问题，从政治思想、业务工作、日常管理、干部作风4个层面，列出提醒谈话问题清单、重点督查问题清单，重点针对业务工作中不推不动、干部“躺平”不作为等问题，召开专题会议进行研究，并由纪委对“躺平”干部进行提醒谈话，把“抓痛点”与“抓全面”结合起来，通过解决一个问题带动一批问题、一类问题的解决，以作风大转变、效能大提升，推动产业大发展。

　　“深”字求解，稳中求进。政务服务志愿服务队以政务服务“就近办”为契机，采用巡回办理的形式下沉到12个村委会中，坚决向不作为、慢作为、乱作为等行为说“不”，切实把工作的着力点放到企业生产经营一线，同时，加大政务服务网上业务办理推广普及，积极引导群众进行手机填报、网上办理，实现群众少跑腿、数据多跑路。今年上半年，共下沉巡回办理6次，办理养老保险待遇资格认证4750人，社保卡登记、申领、换发2786次，个体工商户行政许可登记239户；协助办理个人独资企业登记6户。

　　“实”字谋政，求真务实。组建多支党员干部服务队，带头牢固树立主动服务意识，把“重监管”转变到“重服务”上，领导干部分村包干、党员干部联络村组“1对1”服务，积极深入一线，以座谈会、院坝会的形式，向广大群众讲清楚最新国家政策方针、地方发展蓝图。同时，实行“一把手”坐窗口、走流程、办业务、听需求活动，认真听取群众、个体户、带头人的意见建议，耐心了解他们存在哪些困难、享受哪些政策、需要得到哪些帮助。并在活动后以座谈会的形式反馈到业务人员手中，实现主要领导亲自抓，通过以问题和群众需求为导向，实现作风效能提质升级，助力政务服务破瓶颈、解难题、激活力，形成独特的服务优势。

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　　近日，中共个旧市卡房镇委员会、中共蒙自市冷泉镇委员会、中共屏边县新现镇委员会“三地共建”党建联盟活动在个旧市卡房镇开展，屏边县新现镇党政班子成员及受邀的党员干部积极参与活动，收获满满。

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