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屏边供电：以电力为引擎推动乡村振兴

文章来源：县融媒体中心屏边供电局作者：杨皓钦发布日期：2024/02/06 浏览次数：

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　　屏边供电局积极服务乡村振兴战略，为民办实事，为屏边县经济社会发展提供了强有力的电力保障和优质服务。

　　2023年，屏边供电局不断加大电网建设和改造力度，解决农村地区重过载、低电压、频繁停电等问题，客户平均停电时间同比降低4小时，让全县广大用户享受到更加稳定、可靠、高效的电力供应。还为低保、特困户免费电䃼贴，惠及33024户次。并对帮扶点白云城子洞、大箐10kV线路进行综合大修，完成荔源村、大份子、麻栗寨等6个乡村示范、搬迁点用电项目建设，为乡村振兴聚力发光。

　　同时，响应国家的新能源汽车发展政策，建成充电桩基础设施79枪，实现全县4镇3乡的全覆盖，为群众提供了便捷的充电服务；推进电能替代工作，完成了电能替代63.49万千瓦时，节约了煤炭、柴油等传统能源，减少了污染物排放，保护屏边县的生态环境。

　　以用户为中心，不断创新服务模式，提升服务质量，全面推行 “互联网+供电服务”，率先实现“不动产+用电”全程网办，让群众足不出户就能办理用电业务，并积极协调解决电网建设的各种问题，让电网建设从“领导协调”逐步转为“机制推进”，还与县总工会建立良好的工作联动，连续两年联合举办驾驶技能、营销技能、无人机巡检等系列技能竞赛，有效地提升了产业工人队伍的技术技能水平。

　　作为第二批州内县级供电单位唯一的产改试点企业，屏边供电局在年度考评中获得州县两级工会的一致好评。创新用户服务的管理模式，以用户服务“零”抱怨为目标，搭建“14453”管控体系，并成立满意度工作专班，从过程、质量、目标3个维度提质攻坚，有效地提升用户满意；持续优化营商环境，实现160千瓦及以下的小微企业、低压居民、非居民办电“零投资”，为用户节省资金。以高标准、高质量、高效率的服务，赢得了用户的信赖和赞誉。

　　2024年，屏边供电局将把目标作为旅程的起点，把执行作为成功的桥梁，全力做好各项电力保障工作。

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