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党建引领创“诚”出实招

文章来源：县市场监管局作者：罗悦文发布日期：2023/07/14 浏览次数：

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　　屏边县市场监督管理局党组结合“党建+市场监管”，促“诚信经营放心消费”创建，推动党建工作与质量监管、消费维权、执法监管、服务发展等业务工作深度融合，有力推进消费结构优化和提档升级。

　　党建引领促监管提效能。拟建立联合党支部1个，设立党员活动场所1个，充分发挥党组织战斗堡垒作用，以经营者或家庭经营中成员为党员的经营者，加挂“党员经营户”牌子，充分发挥基层党组织及党员在创建中的战斗堡垒及党员先锋模范作用，带领普通经营者诚信经营。

　　推进线下无理由退货承诺试点。围绕文化路沿街经营主体，完善无理由退货承诺制度，推进“线下购物七日无理由退货”活动，指导经营者按照“自愿承诺”原则，合理设置无理由退换货商品品种、范围、退货条件、退货流程等，建立无理由退货台账，并在醒目位置对外公示承诺，不断全面提升产品和服务质量，提振消费信心，增强消费满意度。

　　开展“诚信经营放心消费”承诺店创建。加强对各类市场主体的宣传、引导，动员更多的经营者自愿参与到创建行动中来，按照创建基本条件，自愿申请、主动作出公开承诺、通过审核即可成为“诚信经营放心消费”承诺店，推动形成诚信经营的良好社会氛围。

　　健全完善矛盾纠纷化解机制。针对消费者高度关注、反映强烈、群访群诉的重点问题，采取专项整治或联合执法检查方式，强化监管执法，依法查处各类侵害消费者合法权益的行为。依法、规范、高效处理消费投诉举报，加强消费者权益保护方面的行政调解，充分动员社会各界人士加入消费维权志愿者，进一步提高纠纷解决效率、降低消费者维权成本，形成社会共建共治的良好氛围。

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